A conclusione di un anno strepitoso, ricco di successi e vittorie nel mondo delle competizioni sportive, Ducati riceve un importante riconoscimento anche per le sue capacità produttive conquistando l’International Best Factory Award 2003. Bologna, dicembre 2003: Ducati Motor Holding S.p.A., azienda costruttrice di motociclette ad alte prestazioni, giovedì 11 dicembre ha ricevuto l’International Best Factory Award, il riconoscimento messo in palio dalla SDA Bocconi per il miglior stabilimento industriale in Italia. L’azienda bolognese è riuscita a migliorare i processi produttivi attraverso lo sviluppo della lean production (il sistema di organizzazione snella) che ha permesso di aumentare la qualità del prodotto e di ridurre i tempi di produzione. Il successo commerciale ottenuto da Ducati negli ultimi anni ha fatto sì che il modello organizzativo utilizzato divenisse inadeguato, comportando così la necessità di adottare un approccio diverso alla produzione, alla logistica, agli acquisti ed alla progettazione, per adeguare l’organizzazione ai volumi produttivi cresciuti. Ducati ha quindi, dal 2000, attivato il progetto Ducati Improvement Process (DIP), per il quale è stata creata una struttura dedicata, con l’obiettivo finale di giungere ad un sistema che funzioni per processi integrati, cioè ad una Lean Company. Il progetto si articola in quattro fasi principali: - la prima, chiamata Lean Production, si concentra sulla riorganizzazione dei flussi produttivi e logistici interni alla fabbrica; - la seconda, Supply Chain Management, rappresenta il secondo passo ed è volto all’integrazione tra Ducati e fornitori, mediante lo studio del flusso di creazione del valore lungo tutta la catena; - la terza fase, Sales Management, tende ad ottimizzare e rendere trasparente il processo dell’ordine cliente; - la quarta fase, Target Engineering, è focalizzata sulla gestione della progettazione di nuovi prodotti in un’ottica di concurrent engineering per la riduzione dei costi complessivi. I risultati, fino ad oggi raggiunti, dimostrano che la strada intrapresa da Ducati sia quella vincente. L’International Best Factory Award (IBFA), ideato nel Regno Unito nel 1992 dalla Cranfield School of Management e dalla rivista Management Today, è un’iniziativa di benchmarking focalizzata sulle realtà manifatturiere e volta a: · monitorare le performance del sistema logistico-produttivo nei principali settori dell’industria; · identificare le best practices che determinano il conseguimento di prestazioni superiori alla media del settore. Tale iniziativa, condotta con cadenza annuale, culmina con l’assegnazione di un riconoscimento formale allo stabilimento che si è distinto nella gestione delle attività logistico-produttive. L’International Best Factory Award è stato successivamente introdotto in Germania, dove è gestito dalla Export-Akademie Baden-Wurttemberg, e nel 1998 anche in Italia, grazie ad una collaborazione tra la SDA Bocconi ed Il Sole24Ore e con il patrocinio del Ministero dell’Industria. L’International Best Factory Award si rivolge a tutte le unità produttive, situate in Italia, che intendano confrontare i propri livelli prestazionali in ambito logistico- produttivo con i valori medi rilevati nel cluster d’appartenenza.