TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

Tutti gli utenti e gli utilizzatori sono tenuti a prendere attenta visione dei Termini e condizioni del Servizio per poter utilizzare questo sito e usufruire dei servizi e prodotti offerti da CRM S.r.l. mediante i siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT.

Vi preghiamo di leggere attentamente le seguenti informazioni poiché costituiscono un contratto che stabilisce le condizioni di utilizzo del servizio, delle banche dati e dei software presentati su questo sito. Questo sito può essere utilizzato solo in caso di accettazione delle condizioni di seguito riportate e di prestazione del consenso per il trattamento dei dati personali.

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI

CRM S.r.l. è una società di servizi informatici e telematici con sede legale in via Melzo n. 9, Milano – Italia.

CRM S.r.l. in base alle condizioni riportate nel presenti Termini e Condizioni del servizio, offre un servizio di consultazione e pubblicazione di annunci classificati nonché pubblicità e messaggi promozionali pubblicati in appositi spazi presenti nei siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT
La persona fisica ovvero giuridica (di seguito denominata anche “Utente”) che utilizza i servizi di CRM dichiara di voler utilizzare tale servizio e di accettare le condizioni che lo regolano, così come di seguito specificato.

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il presente servizio, offerto tramite i siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT consente a privati ed aziende di pubblicare e leggere annunci inerenti la compravendita di motoveicoli, autoveicoli, accessori e componenti, nonché di pubblicare messaggi pubblicitari a pagamento.
Il servizio prevede, altresì, la messa a disposizione dell’Utente di un’area nella quale pubblicare e condividere con altri Utenti racconti, immagini, messaggi e quant’altro (FORUM) e di scambiare opinioni e commenti con altri Utenti (COMMENTI).

3. FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO

L’Utente è tenuto ad utilizzare il servizio rispettando i presenti Termini e condizioni del Servizio ed in conformità alla netiquette della rete Internet.

3.1 Scopo del servizio

Il servizio ha la finalità di soddisfare le esigenze di lettura e pubblicazione di annunci classificati per la vendita di motoveicoli, autoveicoli ed accessori. Il servizio consente, altresì, agli utenti di intervenire on line con contenuti di vario genere ed opinioni personali da condividere con gli altri utenti.

3.2 Dati caricati sul sito

In alcuni casi è data facoltà all’Utente di caricare e pubblicare direttamente determinati contenuti. Poiché i contenuti vengono pubblicati in tempo reale, è possibile che talvolta vengano visualizzati messaggi non consoni al contesto dei siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT
Per tale ragione, l’Utente si riconosce quale unico ed esclusivo responsabile per quanto riguarda tutte le informazioni, i dati, le immagini, i messaggi o qualsiasi altro contenuto caricato ad opera dell’Utente medesimo e, conseguentemente, pubblicato tramite i siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT , anche relativamente all’uso improprio di marchi di proprietà di terzi.
CRM S.r.l., quale proprietaria di tali domini, non è tenuta a controllare i contenuti caricati direttamente dagli Utenti e, di conseguenza, non può essere chiamata a garantirne in alcuna maniera la veridicità e correttezza.

In nessun caso CRM S.r.l. potrà essere ritenuta responsabile per tali contenuti nonché, a mero titolo esemplificativo, per eventuali errori e/o omissioni nei contenuti, o per eventuali danni occorsi in conseguenza dell'utilizzo di contenuti reperiti, inviati via e-mail o in altro modo trasmessi o diffusi tramite i siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT.

3.3 Pubblicazione di commenti e invio di richieste

Ogni volta che un visitatore dei siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT desidera contattare un inserzionista per chiedere maggiori informazioni utilizzando l'apposito link, viene generato un messaggio elettronico diretto all'inserzionista.

Sebbene CRM S.r.l. si impegni a verificare che il contenuto dei messaggi non sia offensivo e/o fraudolento, non ha la possibilità di effettuare un controllo preventivo circa l’identità del mittente o la correttezza dell’indirizzo e-mail. Pertanto, CRM S.r.l. non risponde di eventuali commenti o messaggi che contengano contenuti offensivi, illeciti diffamatori e/o pubblicitari, dichiarando l’utente di manlevare fin da ora la medesima CRM S.r.l. da possibili responsabilità in tal senso.
L’Utente, aderendo al servizio, dichiara di accettare che il flusso di commenti e contatti generati attraverso i siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT  sia monitorato da CRM S.r.l. per fini statistici o per verificare che non vengano effettuati utilizzi scorretti o inappropriati del servizio che possano arrecare danno agli utenti stessi, ovvero a CRM S.r.l.

L’Utente conviene e concorda che CRM S.r.l.. non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per la cancellazione o l'errata memorizzazione di qualsiasi messaggio, comunicazione o altri Contenuti mantenuti o trasmessi tramite il Servizio.

4 REGOLE DI CONDOTTA DELL’UTENTE

L’Utente si impegna a rispettare i presenti Termini e Condizioni di Utilizzo ed in particolare a non utilizzare il Servizio per:

a) pubblicare o in altro modo trasmettere o diffondere contenuti che siano illeciti, molesti, diffamatori e/o calunniosi, volgari, osceni, lesivi della privacy altrui, razzisti, contro minori o comunque reprensibili;

b) falsificare la propria identità presentandosi sotto mentite spoglie;

c) caricare, pubblicare, inviare via e-mail o in altro modo trasmettere o diffondere un contenuto che non abbia il diritto di trasmettere o diffondere o pubblicare un annuncio che comporti la violazione di brevetti, marchi, segreti, diritti di autore o altri diritti di proprietà industriale e/o intellettuale di terzi soggetti;

d) inviare via e-mail o in altro modo trasmettere o diffondere pubblicità, materiale promozionale, e-mail promozionali o qualsiasi altra forma di sollecitazione non autorizzate o non richieste;.

e) trasmettere o caricare sui server virus o altri codici, file o programmi creati per interrompere, distruggere o limitare il funzionamento dei software, degli hardware o degli impianti dei siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT o di terzi;

f) raccogliere o immagazzinare dati personali degli altri utenti o degli Utenti dei siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT, in assenza di un loro esplicito consenso.

g) non utilizzare sistemi automatici di caricamento o di prelievo o copia annunci, salvo esplicita autorizzazione da parte di CRM S.r.l.

L’Utente riconosce e accetta che CRM S.r.l. ha il diritto di memorizzare i dati personali e i contenuti e di rivelarli a terzi (quali ad esempio società informatiche o di telecomunicazioni) per lo svolgimento del Servizio, per amministrare l'account dell’Utente ovvero ogni qualvolta ciò sia necessario per adempiere a procedure o richieste di tipo legalilegale; in particolare CRM S.r.l. si riserva il diritto di intervenire in caso di contestazioni legali sollevate circa i punti di cui sopra.
CRM S.r.l. si riserva il diritto discrezionale di rifiutare, modificare o rimuovere – anche attraverso soggetti dalla stessa incaricati - un qualsiasi Contenuto accessibile tramite il Servizio e ritenuto inidoneo, ovvero illecito senza alcun obbligo di preavviso ovvero di motivazione.
L’Utente riconosce e concorda che CRM S.r.l. può, a propria sola ed esclusiva discrezione e senza preavviso alcuno, disattivare la password e l'account del Utente o interromperne l'utilizzo del Servizio, nonché rimuovere o rifiutare la diffusione di un Contenuto all'interno del Servizio in particolare qualora si verifichi anche una sola volta l'occorrenza di quanto sopra riportato in violazione ai presenti Termini e condizioni del Servizio.

5 ALTRE NORME GENERALI SUL SERVIZIO

5.1 Limitazioni all’utilizzo

L’Utente riconosce che CRM S.r.l. potrà stabilire regole e limiti generali riguardanti l'utilizzo del Servizio, inclusi a mero titolo esemplificativo il numero massimo di caratteri dei testi, di immagini o di commenti pubblicabili, il massimo spazio su disco che può essere attribuito al Utente sui server di CRM S.r.l.., nonché il numero di volte (e la durata massima di ciascuna di esse) in cui L’Utente può accedere al Servizio in un determinato periodo di tempo.

5.2 Inserzionisti e link esterni

Sui siti di proprietà di CRM S.r.l., ed in particolare sui siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT oggetto del presente servizio, sono presenti vari inserzionisti pubblicitari esterni ed alcuni link a siti terzi. Le relazioni o la partecipazione dell’Utente con gli inserzionisti o gli sponsor reperiti sul o tramite il Servizio, incluso l'acquisto, lo scambio di informazioni, la consegna o il pagamento per beni o servizi, avvengono esclusivamente tra L’Utente e l'inserzionista senza che CRM S.r.l. sia parte della relazione. L’Utente, pertanto, riconosce e concorda che CRM S.r.l. non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per eventuali danni o fraintendimenti riguardanti tali inserzioni all'interno del Servizio.

Sia il Servizio che i singoli utenti possono fornire link ad altri siti esterni o ad altre risorse del web. L’Utente conviene e concorda che CRM S.r.l. non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per il funzionamento di tali siti o risorse esterne. CRM S.r.l. non può controllare e non è quindi in alcun modo responsabile per il contenuto e la pubblicità pubblicata su tali siti o risorse esterne o per i prodotti o i servizi ivi offerti o negoziati. L’Utente conviene e concorda che CRM S.r.l. non è in alcun modo responsabile, direttamente o indirettamente, per eventuali danni riportati in relazione a tali siti.

6. COPYRIGHT E DIRITTI DI CRM S.r.l.

6.1 Loghi e marchi

I marchi "MOTO.IT" e “AUTOMOTO.IT” nonché i relativi loghi sono di esclusiva proprietà di CRM S.r.l. e l’Utente si impegna a non utilizzarli in alcun modo senza il preventivo consenso scritto della medesima CRM S.r.l.

6.2 Copyright del servizio

L’Utente riconosce che il Servizio e tutti i software necessari utilizzati in connessione col Servizio sono protetti dalle leggi in materia di proprietà intellettuale e industriale. L’Utente inoltre conviene e concorda che i Contenuti riportati nelle aree del Servizio e nei testi degli inserzionisti sono protette dalle norme in materia di diritti d'autore, marchi, brevetti o altri diritti di proprietà.
Fatta eccezione per il caso in cui sia espressamente autorizzato da CRM S.r.l. o dagli inserzionisti, L’Utente si impegna a non modificare o disporre in qualsiasi modo (sia a titolo gratuito sia a titolo oneroso) e a non distribuire, diffondere o creare lavori basati, integralmente o parzialmente, sui contenuti, immagini, database o quant'altro derivante o facente parte del Servizio.

E' vietato utilizzare copie parziali o totali del sito e delle informazioni ivi contenute in una rete o con un prodotto, un sistema, un'applicazione, senza il consenso preliminare scritto di CRM S.r.l..
È espressamente vietata qualsiasi consultazione, copia o riproduzione totale o parziale del sito a fini diversi da quelli previsti nel presente contratto.

Al solo fine dell'utilizzo del Servizio, CRM S.r.l. concede all’Utente licenza personale, non trasferibile e non esclusiva per l'utilizzo del Servizio su un singolo computer, restando in ogni caso inteso che L’Utente non può (né consentire che terzi lo facciano) copiare, modificare, creare lavori derivati da o in qualsiasi modo tentare di scoprire qualunque codice sorgente, vendere, cedere, conferire o trasferire a terzi un qualsiasi diritto sul Servizio o sul software che lo compone.

6.3 Copyright e diritti di utilizzo delle pagine elettroniche

Tutto il materiale contenuto in MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT o in ogni altro dominio o sottodominio di proprietà di CRM S.r.l., è oggetto di diritti esclusivi della stessa CRM S.r.l. con sede in Milano, Via Melzo 9.

Ne è vietata quindi ogni riproduzione, anche parziale, con qualsiasi mezzo senza l’autorizzazione scritta di CRM S.r.l. ivi compresi, a titolo meramente esemplificativo, testi, immagini, filmati, piantine, fotografie, schede dei modelli delle moto e quant’altro.

Ne è vietata inoltre la riproduzione, anche parziale, su Internet attraverso le tecniche di mirroring, framing, posting o tramite qualsiasi altro mezzo senza l’autorizzazione scritta di CRM S.r.l.
CRM S.r.l. rispetta i diritti di proprietà intellettuale e/o industriale dei terzi. Pertanto, ove si ritenga che un’opera sia stata copiata o "trattata" da terzi all'interno del Servizio in modo da integrare una violazione delle norme sul diritto d'autore, si prega di fornire a CRM S.r.l., con sede in Via Melzo n. 9 - Milano, tutte le informazioni possibili al fine di poter intervenire tempestivamente.

 

7. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITA

L’Utente riconosce e dichiara espressamente che:

a) L'utilizzo del Servizio avviene a sua sola ed esclusiva discrezione. Il Servizio è fornito "COSI' COME E'" e "COME DISPONIBILE" e pertanto CRM S.r.l. non assume alcuna responsabilità riguardo alla sua continua fruizione e disponibilità, alla cancellazione, alla mancata consegna o memorizzazione di qualsiasi comunicazione elettronica o personalizzazione dell'Utente.

b) In nessun caso CRM S.r.l. potrà rispondere di qualsiasi difformità ovvero difetto riguardante la merce oggetto degli annunci pubblicati dall’Utente né potrà essere in qualsiasi maniera chiamata a rispondere per mancata ovvero ritardata consegna degli oggetti né per loro deterioramento.

c) CRM S.r.l. non potrà essere ritenuta inadempiente alle proprie obbligazioni né responsabile dei danni o pretese conseguenti alla mancata prestazione del servizio oggetto del presente contratto a causa dell'errato o mancato funzionamento dei mezzi elettronici di comunicazione per cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo, compresi, in via esemplificativa e non esaustiva, incendi, disastri naturali, mancanza di energia, indisponibilità delle linee di collegamento telefoniche o di altri fornitori dei servizi di rete, malfunzionamento dei server ed altri dispositivi elettronici anche non facenti parte integrante della rete Internet, malfunzionamento dei software installati, virus informatici, nonché da azioni di hacker o altri utenti aventi accesso alla rete.

d) CRM S.r.l. non sarà in alcun caso responsabile per eventuali danni di qualsiasi natura causati dall’utilizzo del Servizio, da accessi non autorizzati, da alterazioni delle trasmissioni o dei dati dell’Utente, da qualsiasi comportamento di soggetti terzi.

e) CRM S.r.l. non garantisce che il Servizio soddisferà appieno le esigenze e le aspettative dell’Utente e che i risultati ottenuti dall'utilizzo del Servizio siano corretti, veritieri e affidabili né che eventuali errori nel Software o nei contenuti del Servizio vengano individuati e corretti.

f) CRM S.r.l. potrà sospendere la fornitura del Servizio per garantire gli interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria sugli apparati di supporto del servizio.

8. CLAUSOLA DI MANLEVA

L’Utente dichiara e garantisce di tenere indenne e manlevare CRM S.r.l., i suoi rappresentanti, dipendenti nonché qualsivoglia suo partner da qualsiasi obbligo risarcitorio, incluse le ragionevoli spese legali, che possa derivare dai Contenuti trasmessi o inviati dall’Utente, dall'utilizzo del Servizio (ivi compreso il caricamento di annunci) da parte del Utente, dalla connessione al Servizio da parte del Utente, da una violazione delle norme che ne regolamentano l'uso, da una violazione dei diritti di terzi.

9. PRIVACY

I dati personali raccolti Le informazioni raccolte da CRM S.r.l. e riferibilid associabili, direttamente od indirettamente, ad un Utente determinatopersona fisica, sono raccolti ed utilizzati in conformità al General Data Protection Regulation – GDPR (Regolamento n.679/2016)  Decreto Legislativo n.196/2003 ("Codice in materia di protezione dei dati personali"). Ai sensi del suddetto GDPR, Codice in materia di protezione dei dati personali CRM S.r.l. invita a prendere visione dell'informativa sul trattamento dei dati personali. Informativa sulla privacy.

 

10. COOKIE

Questo sito utilizza i cookie, un file di testo che il sito invia al computer dell'utente che vi si connette.
I cookie non danneggiano i computer ai quali vengono inviati e non sono in grado di registrare o modificare in alcun modo le informazioni personali ed i dati presenti nel sistema.
I cookie vengono memorizzati in modo permanente sul computer dell'utente e hanno una durata variabile.
L’utilizzo dei “cookie” viene effettuato solamente al fine di consentire al sito di “riconoscere” l’utente registrato; in tale caso la mancata accettazione del cookie non potrà consentire di accedere all’eventuale servizio richiesto.

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Per consultare l'informativa privacy della società Google, relativa al servizio Google Analytics, la preghiamo di visitare il sito della Policy Privacy di Google in italiano.

 

11. RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE PER GLI UTENTI

La Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può  essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza l’Utente, qualora stabilito in Europa, potrà usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con CRM S.r.l.. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

12. COMUNICAZIONI E ASPETTI LEGALI

Qualsiasi comunicazione tra le parti dovrà avvenire per iscritto e potrà essere effettuata sia per posta elettronica sia per posta ordinaria. CRM S.r.l. potrà effettuare comunicazioni riguardanti le modifiche alle ai presenti Termini e condizioni del Servizio pubblicando la versione aggiornata sui siti MOTO.IT, AUTOMOTO.IT e VETRINAMOTORI.IT

I presenti Termini e condizioni del Servizio, nonché ogni altro rapporto giuridico tra CRM S.r.l. e l’Utente sono regolati dalla legge della Repubblica Italiana. Per qualsiasi controversia inerente, derivante o comunque connessa alle presenti Termini e condizioni d'Utilizzo o all'utilizzo del Servizio sarà esclusivamente competente il Foro di Milano.

I presenti Termini e condizioni del Servizio costituiscono l'unico ed esclusivo accordo tra l’Utente e CRM S.r.l. e regolano l'utilizzo del Servizio.

Vi preghiamo di riferire qualsiasi violazione delle presenti Termini e Condizioni all’indirizzo e-mail [email protected].